Différence entre la communication interpersonnelle et la communication transactionnelle

La communication interpersonnelle implique au moins deux personnes. Elle cherche à comprendre quels sont les freins et les leviers qui favorisent les interrelations qui se produisent entre les différentes composantes de la dyade (réunion de deux personnes ou deux principes) ou du groupe restreint à quelques unités.
Cette recherche se focalise sur les interférences de la communication (bruits, filtres, différences culturelles, etc,…) et sur la qualité du message encodé et décodé.
La communication est alors considérée comme un système complexe qui prend en compte tout ce qui se passe lorsque des individus entrent en interaction.

Le modèle transactionnel quant à lui, analyse la communication sur l’aspect du niveau d’échange entre les trois états du Moi (Parent, Adulte, Enfant)*.

Ce qu’il faut retenir, c’est que la transaction fera toujours partie intégrante de la communication interpersonnelle, car dans l’acte de communication l’E & le R se trouvent obligatoirement dans un des états du Moi.

Conclusion : il existe une nuance entre les deux notions.

* ce cours doit encore être donné